Devoluções
Os clientes particulares terão um prazo de 14 dias corridos para efetuar a troca ou devolução do seu pedido.
Você pode fazer a devolução de duas formas:
- Solicitar a aceitação da mesma por email geral@jcmotos.pt e enviando de seguida para as nossas instalações.
- Diretamente na nossa loja no nosso horário laboral.
Todas as mercadorias devem ser devolvidas em perfeitas condições, sem terem sido modificadas ou personalizadas pelo cliente, na sua embalagem original em perfeito estado e protegidas para que não sejam recebidas com selos ou fitas adesivas de transporte. Caso não seja possível devolver a mercadoria na embalagem original e em perfeitas condições, a mercadoria sofrerá desvalorização.
As devoluções devem ser entregues no destino no prazo máximo de 14 dias corridos a partir da data de recebimento do produto. Caso contrário, será rejeitado e devolvido.
Uma vez analisado o perfeito estado da mercadoria, iremos pagar-lhe o valor do produto ou a troca do produto.